접근성 안내문
저희가 도와 드리는 분들 중 많은 분이 고령이십니다. 많은 분이 보거나, 듣거나, 마우스를 사용하는 데 어려움을 겪으십니다. 저희는 그 모든 분이 이 웹사이트를 이용하실 수 있기를 바랍니다.
저희는 이 사이트를 WCAG 2.2 AA 등급 기준에 맞추고 있습니다. 사이트의 어떤 부분이라도 이용하기 어려우시면 516-499-1731로 전화하세요. 직원이 내용을 읽어 드리거나 전화로 정보를 받아 드립니다. 저희와 함께 일하시는 데 이 웹사이트를 이용하실 필요는 전혀 없습니다.
최종 수정일:
궁금한 점이 있으신가요? 516-499-1731로 전화하세요.
저희의 약속
저희는 primerealestateconsultants.com을 웹 콘텐츠 접근성 지침(Web Content Accessibility Guidelines, WCAG) 2.2 버전, AA 등급에 맞춰 만들고 시험합니다. 이것이 저희가 이 사이트에 적용하는 기준이며, 모든 새 페이지는 게시되기 전에 이 기준으로 평가됩니다. WCAG는 법원과 미국 법무부(United States Department of Justice)가 웹사이트가 미국 장애인법(Americans with Disabilities Act)에 따라 접근 가능한지 판단할 때 사용하는 기준입니다.
기준을 충족한다고 해서 귀하께서 이용하시기에 불편이 없다는 뜻은 아닙니다. 이 사이트의 어떤 부분이라도 이용하기 어려우시면 알려 주세요. 그동안에는 다른 방법으로 도와 드리겠습니다.
저희가 해 온 일
아래의 모든 항목은 계획이 아니라 현재 사이트에 이미 적용되어 있습니다.
- 사이트 전체에 크고 대비가 높은 글자
- 이 페이지와 바닥글을 포함한 모든 페이지에서 19픽셀 이상의 본문 글자와 넉넉한 줄 간격
- 200퍼센트로 확대해도 읽기 쉬운 글자
- 너비 320픽셀 이상의 휴대폰 화면에서 좌우로 스크롤할 필요 없이 한 단으로 다시 배열되는 글
- 모든 이미지에 텍스트 설명이 있으며, 순전히 장식용인 이미지는 화면 낭독기가 읽지 않도록 숨겨 둡니다
- 모든 양식 입력란에 화면 낭독기가 소리 내어 읽을 수 있는 이름표가 있습니다
- 양식 오류는 색깔만이 아니라 글로도 설명합니다
- 마우스 없이 키보드만으로 사이트 전체를 이용하실 수 있습니다
- Tab 키를 사용하실 때 현재 위치를 보여 주는 테두리가 보입니다
- 버튼과 링크는 가로세로 최소 48픽셀 크기라서 손이 떨리셔도 누르실 수 있습니다
- 제목이 순서대로 구성되어 있어 화면 낭독기로 페이지 안을 이동할 수 있습니다
- 긴 페이지는 맨 위에 번호가 매겨진 항목 목록이 있어 필요한 부분으로 바로 이동하실 수 있습니다
- 번쩍이거나 깜박이는 콘텐츠, 저절로 움직이는 요소, 회전식 슬라이드(캐러셀), 자동 재생 동영상이 없습니다
- 어떤 양식에도 CAPTCHA, 퍼즐, 시간 제한이 없습니다
- JavaScript가 꺼져 있어도 모든 페이지를 읽을 수 있고, 문의 양식도 보낼 수 있습니다. JavaScript가 필요한 것은 두 계산기뿐입니다.
- 저희 전화번호는 모든 페이지 맨 위 같은 자리에, 실제 텍스트이자 작동하는 링크로 표시됩니다
아직 개선이 필요한 부분
아직 갖추지 못했다고 저희가 알고 있는 부분입니다. 귀하께서 직접 발견하시기보다 저희가 먼저 말씀드리는 편이 낫다고 생각합니다.
- 아직 독립 감사를 받지 않았습니다. 이 페이지의 모든 내용은 저희 자체 시험 결과입니다. 외부 회사가 이 사이트의 접근성을 검토한 적은 없으며, 저희는 인증을 받았다고 주장하지 않습니다.
- 저희가 보내 드리는 문서. 저희가 보내 드리는 서면 보고서, 양식 또는 서신은 화면 낭독기가 잘 읽지 못하는 PDF나 인쇄물일 수 있습니다. 요청하시면 다른 형식이나 큰 글자로 보내 드리거나 전화로 읽어 드리며, 비용은 받지 않습니다.
- 주문 및 결제 페이지. 결제는 외부 회사가 자체 페이지에서 처리합니다. 저희는 그 페이지들이 어떻게 만들어지는지 통제하지 않으며, 같은 기준을 충족한다고 약속할 수 없습니다. 이용에 어려움이 있으시면 전화 주세요. 전화로 주문을 받아 드리겠습니다.
- 저희가 연결하는 웹사이트. 저희는 HUD, 법원, 카운티 서기 사무소, 독립 변호사의 웹사이트로 연결합니다. 그 사이트들은 다른 사람들의 소유이며 접근성 수준도 제각각입니다. 어느 사이트가 이용하기 어려웠는지 알려 주시면 다른 방법으로 정보를 전해 드리겠습니다.
- 모든 조합을 시험하지는 못했습니다. 저희는 보유한 브라우저, 화면 낭독기, 기기로 시험합니다. 시험해 보지 못한 조합이 있으며, 아직 발견하지 못한 문제도 있을 것입니다.
이용에 문제가 있으시다면
알려 주세요. 고치고 싶습니다.
이메일: customerservice@
우편: Prime Real Estate Consultants, 70 Sunrise Highway, Suite 500, Valley Stream, NY 11581
어느 페이지에 계셨는지, 무슨 일이 있었는지 알려 주세요. 5영업일 이내에 답변드리겠습니다.
문제의 기술적인 명칭을 아실 필요는 없습니다. “글자가 너무 작아서 읽을 수 없었어요” 또는 “키보드로 버튼이 작동하지 않았어요”라고 말씀해 주시면 충분합니다.
언제든 대신 전화하셔도 됩니다
저희와 함께 일하시는 데 이 웹사이트를 이용하실 필요는 전혀 없습니다. 이 사이트의 모든 내용은 전화로도 이용하실 수 있습니다. 516-499-1731로 전화하시면 직원이 도와 드립니다.
저희와 함께 일하는 다른 방법
- 전화: 516-499-1731, 월요일부터 금요일까지, 오전 9시부터 오후 6시까지
- 우편: 70 Sunrise Highway, Suite 500, Valley Stream, NY 11581
- 방문: 밸리 스트림 사무실. 요청하시면 토요일 예약도 가능합니다. 미리 전화 주세요.
- 큰 글자: 저희 서면 자료는 어떤 것이든 비용 없이 더 큰 글자로 제공해 드립니다. 말씀만 해 주세요
듣기나 말하기에 어려움이 있으신 경우
TTY나 중계 서비스를 이용하신다면 711로 전화하셔서 교환원에게 저희 번호 516-499-1731을 알려 주세요.
지속적인 개선 작업
접근성은 사이트를 공개했다고 끝나는 것이 아닙니다. 저희는 이 사이트를 주기적으로, 그리고 누군가 문제를 알려 줄 때마다 검토합니다. 이 페이지의 내용을 변경하면 맨 위의 날짜도 변경합니다.
이 페이지와 함께 보실 다른 페이지
직원과 직접 이야기하세요.
월요일부터 금요일까지 오전 9시부터 오후 6시 사이에 516-499-1731로 전화하세요. 토요일 예약은 요청하시면 가능합니다. 다른 고객과 상담 중일 때는 성함, 전화번호, 부동산이 있는 카운티를 메시지로 남겨 주시면 다시 전화드리겠습니다.
Prime Real Estate Consultants
70 Sunrise Highway, Suite 500, Valley Stream, NY 11581
customerservice@
| 월요일부터 금요일까지 | 오전 9시부터 오후 6시까지 |
|---|---|
| 토요일 | 예약제로만 운영 |
| 일요일 | 휴무 |
무료 도움도 받으실 수 있습니다.
압류 문제로 도움을 받기 위해 누구에게도 돈을 내실 필요는 없습니다. HUD 승인 주택 상담 기관은 전국 어디서나 무료 상담을 제공합니다. 1-800-569-4287로 전화하시거나 hud.gov 웹사이트를 방문하세요. 많은 주와 카운티에서도 무료 압류 예방 프로그램을 운영합니다. 저희를 고용하시든 그렇지 않든, 이러한 프로그램을 알고 계시기를 바랍니다.
매각일이나 법원 기일이 다가오고 있다면 오늘 면허를 소지한 변호사에게 전화하세요.
저희는 법률 사무소가 아닙니다.
Prime Real Estate Consultants는 부동산 조사 및 컨설팅 업체입니다. 저희는 법률 업무를 수행하지 않고 누구도 대리하지 않으며, 이 사이트의 어떤 내용도 법률, 세무 또는 재정 자문이 아닙니다. 저희에게 연락하시거나 서비스를 구매하셔도 변호사와 의뢰인 관계가 성립하지 않습니다.