無障礙聲明
我們服務的許多人年紀較大。許多人在視力、聽力或使用滑鼠方面有困難。我們希望本網站適用於他們所有人。
我們以 WCAG 2.2 AA 級作為本網站的標準。如果網站的任何部分對您來說無法使用，請致電 516-499-1731，會有真人為您讀出內容，或透過電話記錄您的資料。您永遠不必使用本網站也能與我們合作。
最後更新日期：
有疑問嗎？請致電 516-499-1731。
我們的承諾
我們依照《網頁內容無障礙指引》（Web Content Accessibility Guidelines，WCAG）2.2 版 AA 級建置和測試 primerealestateconsultants.com。這是我們要求本網站達到的標準，也是每一個新頁面上線之前都要經過衡量的標準。法院和美國司法部（United States Department of Justice）都以 WCAG 來衡量網站是否符合《美國殘疾人法案》（Americans with Disabilities Act）的無障礙要求。
符合標準並不等於對您來說好用。如果本網站的任何部分對您無法使用，我們希望知道，同時我們會以其他方式協助您。
我們已經做到的
以下每一項都是網站目前已經具備的，而不是計劃中的。
- 整個網站都使用大字體、高對比度的文字
- 每一頁（包括本頁和頁尾）的正文文字都在 19 像素或以上，行距寬鬆
- 放大至 200% 時文字仍然清晰可讀
- 從 320 像素寬度起，文字在手機上會重新排列成單欄，無需左右捲動
- 每張圖片都有文字描述，純粹裝飾性的圖片會對螢幕閱讀器隱藏，而不會被讀出
- 每個表格欄位都有螢幕閱讀器可以讀出的標籤
- 表格錯誤會用文字說明，而不只是用顏色標示
- 整個網站都可以只用鍵盤操作，無需滑鼠
- 使用 Tab 鍵時，會有清晰可見的外框顯示您所在的位置
- 按鈕和連結至少為 48 乘 48 像素，即使手不太穩也能點按
- 標題按順序排列，方便螢幕閱讀器在頁面中跳轉
- 較長的頁面在頂部附有編號的章節列表，讓您可以直接跳到您需要的部分
- 沒有閃爍或閃動的內容，沒有會自行移動的東西，沒有輪播，也沒有自動播放的影片
- 所有表格都沒有 CAPTCHA 驗證、沒有拼圖，也沒有時間限制
- 即使關閉 JavaScript，每一頁仍可閱讀，聯絡表格也仍可寄出。只有兩個計算器需要 JavaScript。
- 我們的電話號碼是真正的文字和可用的連結，位於每一頁頂部的相同位置
我們仍需改進之處
以下是我們知道尚未做到的部分。我們寧願主動告訴您，也不願讓您自己發現。
- 尚未經過獨立審核。本頁的所有內容都來自我們自己的測試。沒有任何外部公司審查過本網站的無障礙情況，我們也不聲稱已獲得任何認證。
- 我們寄給您的文件。我們寄給您的書面報告、表格或信件，可能是螢幕閱讀器難以處理的 PDF 或紙本頁面。只要您提出，我們會以其他格式或大字體版本寄給您，或在電話中為您讀出，不收取任何費用。
- 結帳和付款頁面。付款由外部公司在其自己的頁面上處理。我們無法控制這些頁面的建置方式，也不能承諾它們符合相同的標準。如果其中某個頁面讓您遇到困難，請致電我們，我們會透過電話為您下訂單。
- 我們連結的網站。我們連結到美國住房及城市發展部（HUD）、法院、郡書記官和獨立律師的網站。這些網站屬於其他人，其無障礙程度各不相同。請告訴我們是哪一個網站讓您遇到困難，我們會以其他方式為您取得相關資訊。
- 我們沒有測試過每一種組合。我們使用我們所擁有的瀏覽器、螢幕閱讀器和裝置進行測試。有些組合我們沒有試過，也會有一些我們尚未發現的問題。
如果有任何部分對您無法使用
請告訴我們。我們希望把它修好。
電郵：customerservice@
郵寄：Prime Real Estate Consultants, 70 Sunrise Highway, Suite 500, Valley Stream, NY 11581
請告訴我們您當時所在的頁面，以及發生了什麼事。我們會在 5 個工作日內答覆。
您不需要知道問題的技術名稱。「文字太小，看不清楚」或「這個按鈕用鍵盤按不動」，這樣說就完全足夠了。
您隨時都可以改為致電
您永遠不必使用本網站也能與我們合作。本網站上的一切都可以透過電話取得。請致電 516-499-1731，會有真人協助您。
與我們合作的其他方式
- 電話：516-499-1731，星期一至星期五，上午 9:00 至下午 6:00
- 郵寄：70 Sunrise Highway, Suite 500, Valley Stream, NY 11581
- 親臨：我們位於 Valley Stream 的辦公室。星期六可應要求預約。請事先致電。
- 大字體：我們會免費提供任何書面資料的大字體版本。只要提出即可
聽力或言語方面的協助
如果您使用 TTY 或轉接服務，請撥打 711，並把我們的號碼 516-499-1731 告訴接線員。
與真人交談。
請於星期一至星期五上午 9:00 至下午 6:00 致電 516-499-1731。星期六可應要求預約。如果我們正在接待其他客戶，請留言告知您的姓名、電話號碼以及房產所在的郡，我們會回電給您。
Prime Real Estate Consultants
70 Sunrise Highway, Suite 500, Valley Stream, NY 11581
customerservice@
| 星期一至星期五 | 上午 9:00 至下午 6:00 |
|---|---|
| 星期六 | 僅限預約 |
| 星期日 | 休息 |
也有免費協助可供利用。
您不必付錢給任何人來協助處理止贖。美國住房及城市發展部（HUD）核准的住房輔導機構在全國各地提供免費輔導。請致電 1-800-569-4287 或瀏覽 hud.gov。許多州和郡也設有免費的止贖預防計劃。無論您是否聘請我們，我們都希望您知道這些資源。
如果您的拍賣日期或出庭日期即將到來，請今天就致電執業律師。
我們不是律師事務所。
Prime Real Estate Consultants 是一家房產研究及顧問公司。我們不執行律師業務，也不代表任何人；本網站上的任何內容都不是法律、稅務或財務建議。聯絡我們或購買服務，並不會建立律師與委託人關係。