服務流程
從您第一次來電到取得 Homeowner Research Document（屋主研究文件），共有四個步驟。在您以書面同意工作範圍之前，任何工作都不會開始。
取得 Homeowner Research Document 的四個步驟
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告訴我們您手上有什麼
請致電 516-499-1731，或填寫登記表。告訴我們您的房產情況和您收到的文件。您不需要懂法律術語。如果您有出庭日期或拍賣日期，請先說明。
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寄來您文件的副本
請寄來副本或清晰的照片。切勿寄送原件。下面的清單列出了最有幫助的文件。
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我們確認工作範圍，然後進行研究
我們以書面確認您的文件將涵蓋哪些內容。然後，我們從法院的案件記錄表和郡書記官的記錄中調取您房產上的每一份文件，並把它們關聯起來：誰在何時持有您的貸款、每一次轉移和轉讓，以及哪一份文件回應哪一份。
如果您正面臨止贖，我們還會研究起訴您的公司、您的法官已公佈的判決，以及同一法院中與您類似的案件。我們統計重複出現的情況，並顯示您的案件在其中所處的位置。
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您取得您的 Homeowner Research Document
每一份文件都標明日期和來源並相互關聯，附上背後的數字，並把與您類似房屋的記錄與您自己的記錄並列。我們會致電給您，按照您需要的步調逐一講解，任何內容您都可以請我們重複。
此後，當您房產的公開記錄有變動時，我們會提醒您。如果您需要執業律師但還沒有，我們可以協調轉介。
要寄給我們的文件
- 傳票和起訴書（啟動法院案件的文件）
- 任何止贖及拍賣判決
- 任何裁判官（referee）報告（裁判官是法院為特定任務指派的人）
- 任何拍賣通知
- 您的抵押文件或信託契據，以及您的本票
- 任何抵押權轉讓書（顯示目前誰擁有您貸款的文件）
- 在法院案件開始之前寄給您的任何通知或信件
- 先前的法院文件和任何法院命令
- 您的貸款服務機構最近寄來的信件和對帳單
- 任何貸款修改申請或拒絕通知
請拍下每一頁，包括任何印有文字的頁面背面；如果還留著信封，也請一併拍下。郵戳可能很重要。
如果您一樣都沒有，也請來電。有時候，一封信就足以讓我們知道事情進展到哪個階段。
如果出庭日期、拍賣日期或期限在 14 天之內，請致電 516-499-1731，不要使用登記表。
您的文件會保密。您寄來的資料只會用於您的研究。我們絕不出售您的資料，也絕不與貸款機構、貸款服務機構或投資者分享您的檔案。如果您請我們協調轉介，我們會告訴您打算分享哪些資料，並且只在您允許的情況下才寄出。請參閱我們的隱私政策。
與真人交談。
請於星期一至星期五上午 9:00 至下午 6:00 致電 516-499-1731。星期六可應要求預約。如果我們正在接待其他客戶，請留言告知您的姓名、電話號碼以及房產所在的郡，我們會回電給您。
Prime Real Estate Consultants
70 Sunrise Highway, Suite 500, Valley Stream, NY 11581
customerservice@
| 星期一至星期五 | 上午 9:00 至下午 6:00 |
|---|---|
| 星期六 | 僅限預約 |
| 星期日 | 休息 |
也有免費協助可供利用。
您不必付錢給任何人來協助處理止贖。美國住房及城市發展部（HUD）核准的住房輔導機構在全國各地提供免費輔導。請致電 1-800-569-4287 或瀏覽 hud.gov。許多州和郡也設有免費的止贖預防計劃。無論您是否聘請我們，我們都希望您知道這些資源。
如果您的拍賣日期或出庭日期即將到來，請今天就致電執業律師。
我們不是律師事務所。
Prime Real Estate Consultants 是一家房產研究及顧問公司。我們不執行律師業務，也不代表任何人；本網站上的任何內容都不是法律、稅務或財務建議。聯絡我們或購買服務，並不會建立律師與委託人關係。