Polityka prywatności


Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie dane zbiera Prime Real Estate Consultants, dlaczego je zbieramy i co z nimi robimy. Celowo napisaliśmy ją prostym językiem.

W skrócie: zbieramy dane, które nam Państwo przekazują, abyśmy mogli wykonać pracę, o którą Państwo prosili. Nie sprzedajemy ich. Nie udostępniamy Państwa akt kredytodawcom, administratorom kredytów ani inwestorom. Jeśli chcą Państwo, abyśmy przesłali Państwa dokumenty adwokatowi, najpierw Państwa o to pytamy.

Ostatnia aktualizacja:

Pytania? Prosimy dzwonić: 516-499-1731.

Kim jesteśmy


Prime Real Estate Consultants
70 Sunrise Highway, Suite 500
Valley Stream, NY 11581

Telefon: 516-499-1731
E-mail: customerservice@primerealestateconsultants.com

Jakie dane zbieramy


Wypełniając formularz lub dzwoniąc do nas, mogą nam Państwo przekazać:

  • Swoje imię i nazwisko, adres, numer telefonu i adres e-mail
  • Adres nieruchomości, o którą Państwo pytają
  • Nazwę swojego kredytodawcy lub administratora kredytu
  • Numer swojego kredytu
  • Informacje o sprawie sądowej, takie jak numer sprawy (index number) lub termin sprzedaży
  • Opis swojej sytuacji

Zamawiając usługę, mogą nam Państwo przekazać:

  • Kopie dokumentów z akt swojej sprawy o egzekucję hipoteczną
  • Informacje o dochodach i trudnej sytuacji finansowej do pakietu wniosku o modyfikację kredytu
  • Dane dotyczące płatności

Kupując w naszym sklepie, mogą nam Państwo przekazać:

  • Adres wysyłki
  • Dane dotyczące płatności

Gdy odwiedzają Państwo stronę internetową, automatycznie zbieramy:

  • Państwa adres IP
  • Rodzaj przeglądarki i rodzaj urządzenia
  • Informacje o tym, które strony Państwo odwiedzili i jak długo na nich pozostali
  • Stronę internetową, z której Państwo do nas trafili

Na tej stronie nie stosujemy narzędzi analitycznych ani mechanizmów śledzących.

Ta strona internetowa nie wczytuje żadnego oprogramowania analitycznego, żadnych reklamowych mechanizmów śledzących ani żadnych przycisków mediów społecznościowych. Powyższe informacje to dane, które rejestruje każdy serwer internetowy, gdy przeglądarka żąda wyświetlenia strony. Nie śledzimy Państwa od strony do strony, nie tworzymy Państwa profilu i nie wykorzystujemy tej strony internetowej do kierowania do Państwa reklam w innych miejscach.

Jakich danych nie zbieramy


Za pośrednictwem tej strony internetowej nie prosimy Państwa o numer ubezpieczenia społecznego (Social Security). Nie prosimy o hasło do Państwa rachunku bankowego. Nie prosimy o Państwa dane logowania do bankowości internetowej. Nikt z naszej firmy nigdy nie poprosi Państwa o te dane za pomocą formularza internetowego ani e-maila. Jeśli ktoś o nie prosi, to nie jesteśmy my.

Jak postępujemy z danymi dotyczącymi płatności


Nie przechowujemy pełnego numeru Państwa karty kredytowej ani debetowej. Płatności obsługuje zewnętrzna firma płatnicza, która bezpośrednio przetwarza dane karty. Widzimy jedynie potwierdzenie i cztery ostatnie cyfry.

Dlaczego je zbieramy


Wykorzystujemy Państwa dane, aby:

  • Odpowiedzieć na Państwa pytanie lub oddzwonić
  • Świadczyć usługę, o którą Państwo prosili
  • Przygotować raport z przeglądu Państwa dokumentów
  • Pomóc Państwu skompletować pakiet wniosku o modyfikację kredytu
  • Wysłać Państwu zamówienie
  • Przechowywać dokumentację, którą prawo nakazuje nam przechowywać
  • Ulepszać stronę internetową

Nie wykorzystujemy Państwa danych do automatycznego podejmowania decyzji na Państwa temat.

Nie sprzedajemy Państwa danych


Nie sprzedajemy Państwa danych osobowych. Nie wynajmujemy ich. Nie handlujemy nimi. Nie udostępniamy ich brokerom danych ani firmom kupującym dane potencjalnych klientów.

Komu je udostępniamy


Udostępniamy Państwa dane wyłącznie w następujących sytuacjach:

  • Firmy, które dla nas pracują. Przykłady: nasz dostawca hostingu strony internetowej, nasz dostawca poczty e-mail, nasz dostawca usług strony internetowej i przetwarzania formularzy (Cloudflare) oraz nasz dostawca usługi dostarczania wiadomości e-mail (Resend), którzy przekazują to, co Państwo wpiszą w naszym formularzu zgłoszeniowym, oraz wszelkie przesłane przez Państwa pliki do skrzynki odbiorczej naszego biura, nasz operator płatności, nasza firma przewozowa. Mogą one wykorzystywać Państwa dane wyłącznie do wykonania tej pracy na naszą rzecz.
  • Adwokat, ale tylko na Państwa prośbę. Jeśli poproszą nas Państwo o przesłanie Państwa danych adwokatowi w ramach skierowania, zrobimy to. Nie zrobimy tego bez Państwa zgody.
  • Państwa kredytodawca lub administrator kredytu, ale tylko na Państwa prośbę. Nie skontaktujemy się z Państwa kredytodawcą bez Państwa pisemnej zgody.
  • Gdy wymaga tego prawo. Nakaz sądowy, wezwanie do stawiennictwa lub przedstawienia dokumentów (subpoena) albo dochodzenie prowadzone przez organy rządowe.
  • W celu ochrony ludzi. Jeśli uważamy, że komuś grozi niebezpieczeństwo, lub w celu zbadania oszustwa.

Ważne: ponieważ nie jesteśmy kancelarią prawną, to, co nam Państwo mówią, nie jest chronione tajemnicą adwokacką. Jeśli sąd nakaże nam wydanie tych informacji, możemy być do tego zobowiązani.

Jak je chronimy


Na naszej stronie internetowej stosujemy szyfrowanie. Ograniczamy krąg osób w firmie, które mogą zobaczyć Państwa akta. Szkolimy nasz personel. Akta papierowe przechowujemy pod zamknięciem.

Żaden system nie jest doskonały. Nie możemy obiecać, że nikt nigdy nie dokona włamania. Jeśli naruszenie bezpieczeństwa obejmie Państwa dane, powiadomimy Państwa zgodnie z wymogami prawa, w tym ustawy SHIELD Act stanu Nowy Jork.

Jak długo je przechowujemy


Akta klientów przechowujemy tak długo, jak są nam potrzebne do świadczenia usługi, a następnie tak długo, jak prawo wymaga od nas przechowywania dokumentacji firmowej. Gdy Państwa dane nie są nam już potrzebne, bezpiecznie je niszczymy.

Jeśli chcą Państwo, abyśmy usunęli Państwa dane wcześniej, prosimy napisać na adres customerservice@primerealestateconsultants.com, a poinformujemy Państwa, co możemy usunąć, a co mamy obowiązek zachować.

Państwa możliwości


Mogą Państwo:

  • Poprosić o kopię danych, które o Państwu posiadamy
  • Poprosić nas o poprawienie wszystkiego, co jest błędne
  • Poprosić nas o usunięcie Państwa danych
  • Poprosić nas o zaprzestanie wysyłania Państwu wiadomości e-mail
  • Wycofać zgodę udzieloną nam wcześniej

W każdej z tych spraw prosimy napisać na adres customerservice@primerealestateconsultants.com lub zadzwonić pod numer 516-499-1731. Odpowiemy w ciągu 45 dni. Najpierw może być konieczne potwierdzenie Państwa tożsamości.

Jeśli mieszkają Państwo w Kalifornii


Przepisy stanu Kalifornia mogą przyznawać Państwu dodatkowe prawa, w tym prawo do uzyskania informacji o tym, jakie dane osobowe zbieramy, prawo do ich usunięcia, prawo do ich sprostowania oraz prawo do sprzeciwu wobec ich sprzedaży lub udostępniania. Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy Państwa danych osobowych w rozumieniu, jakie tym pojęciom nadaje prawo stanu Kalifornia. Nie będziemy traktować Państwa inaczej z tego powodu, że korzystają Państwo ze swoich praw. Aby złożyć wniosek, prosimy napisać na adres customerservice@primerealestateconsultants.com lub zadzwonić pod numer 516-499-1731.

Jeśli mieszkają Państwo w stanie Nowy Jork


Przestrzegamy wymogów ustawy SHIELD Act stanu Nowy Jork dotyczących zabezpieczenia danych osobowych. Jeśli dojdzie do naruszenia bezpieczeństwa obejmującego Państwa dane prywatne, powiadomimy Państwa o tym.

Dzieci


Ta strona internetowa nie jest przeznaczona dla dzieci. Nie zbieramy świadomie danych od osób, które nie ukończyły 16 lat. Jeśli uważają Państwo, że dziecko przekazało nam dane, prosimy napisać do nas wiadomość e-mail, a usuniemy je.

Inne strony internetowe


Nasza strona zawiera linki do innych stron internetowych, takich jak strony HUD, strony sądów i strony adwokatów. Nie kontrolujemy tych stron, a niniejsza polityka ich nie obejmuje. Prosimy zapoznać się z ich własnymi politykami.

Wiadomości e-mail i SMS


Jeśli podadzą nam Państwo swój adres e-mail lub numer telefonu, możemy przesyłać Państwu informacje o Państwa zamówieniu i o naszych usługach. W każdej chwili mogą Państwo zrezygnować z otrzymywania wiadomości marketingowych. Wystarczy kliknąć „unsubscribe” (wypisz się) w wiadomości e-mail, odpowiedzieć STOP na wiadomość SMS lub zadzwonić do nas pod numer 516-499-1731. Nadal będziemy jednak wysyłać Państwu wiadomości dotyczące usługi, którą Państwo zamówili.

Zmiany niniejszej polityki


Jeśli zmienimy tę politykę, opublikujemy nową wersję na tej stronie i zmienimy datę „Ostatnia aktualizacja” u góry strony. Jeśli zmiana będzie istotna, powiadomimy Państwa o tym.

Pytania


Prosimy pytać nas o wszystko, co dotyczy tej polityki. Jeśli łatwiej jest zapytać przez telefon, niż czytać ją tutaj, prosimy zadzwonić, a ktoś z nas omówi ją z Państwem krok po kroku.

Prime Real Estate Consultants
70 Sunrise Highway, Suite 500
Valley Stream, NY 11581

Telefon: 516-499-1731
E-mail: customerservice@primerealestateconsultants.com

Pozostałe powiązane strony

Rozmowa z człowiekiem.


Prosimy dzwonić pod numer 516-499-1731 od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00. Na życzenie możliwe są spotkania w soboty. Jeśli akurat rozmawiamy z innym klientem, prosimy zostawić wiadomość z imieniem i nazwiskiem, numerem telefonu oraz nazwą hrabstwa, w którym znajduje się nieruchomość, a oddzwonimy.

516-499-1731

Godziny pracy biura
Od poniedziałku do piątkuOd 9:00 do 18:00
SobotaTylko po wcześniejszym umówieniu
NiedzielaNieczynne

Dostępna jest również bezpłatna pomoc.

Nie muszą Państwo nikomu płacić za pomoc w sprawie egzekucji hipotecznej. Agencje doradztwa mieszkaniowego zatwierdzone przez HUD zapewniają bezpłatne doradztwo w całym kraju. Prosimy dzwonić pod numer 1-800-569-4287 lub odwiedzić stronę hud.gov. Wiele stanów i hrabstw prowadzi również bezpłatne programy zapobiegania egzekucjom hipotecznym. Chcemy, żeby Państwo o nich wiedzieli, niezależnie od tego, czy kiedykolwiek skorzystają Państwo z naszych usług.

Jeśli zbliża się termin sprzedaży lub rozprawy sądowej, prosimy jeszcze dziś zadzwonić do licencjonowanego adwokata.

Nie jesteśmy kancelarią prawną.

Prime Real Estate Consultants to firma zajmująca się badaniem dokumentacji nieruchomości i doradztwem. Nie wykonujemy zawodu prawnika ani nikogo nie reprezentujemy, a żadne treści na tej stronie nie stanowią porady prawnej, podatkowej ani finansowej. Skontaktowanie się z nami ani zakup usługi nie tworzy stosunku adwokat-klient.